Gizlilik ve Güvenlik
GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
1. Genel Bilgilendirme
Praktis Farma Sanayi ve Ticaret A.Ş. olarak, müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. İnternet sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda paylaştığınız kişisel veriler, yürürlükteki mevzuat ve 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işlenmekte ve korunmaktadır.
Bu politika, internet sitemiz üzerinden toplanan bilgilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
2. Toplanan Bilgiler
Sitemizi kullanmanız sırasında aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- Ad ve Soyad
- Telefon Numarası
- E-posta Adresi
- Teslimat ve Fatura Adresi
- Sipariş Bilgileri
- IP Adresi
- Çerez (Cookie) Bilgileri
- Site kullanımına ilişkin teknik veriler
Bu bilgiler yalnızca hizmetlerimizi sunmak, geliştirmek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla kullanılmaktadır.
3. Ödeme Güvenliği
İnternet sitemizde gerçekleştirilen tüm ödeme işlemleri, uluslararası güvenlik standartlarına uygun güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilmektedir.
Kredi kartı veya banka kartı bilgileriniz tarafımızca görüntülenmez, kaydedilmez ve saklanmaz. Ödeme işlemleri, ilgili ödeme kuruluşlarının güvenli sistemleri aracılığıyla gerçekleştirilir.
4. SSL Güvenliği
İnternet sitemiz, kullanıcı bilgilerinin güvenliğini sağlamak amacıyla SSL (Secure Socket Layer) güvenlik sertifikası ile korunmaktadır.
Bu sayede üyelik, sipariş ve ödeme sırasında iletilen bilgiler şifrelenerek güvenli şekilde aktarılır.
5. Kişisel Verilerin Kullanımı
Toplanan kişisel veriler;
- Siparişlerin hazırlanması ve teslim edilmesi,
- Üyelik işlemlerinin yürütülmesi,
- Müşteri hizmetlerinin sunulması,
- İade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Hizmet kalitesinin artırılması,
- Açık rızanız bulunması halinde kampanya ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi
amaçlarıyla kullanılmaktadır.
6. Bilgilerin Paylaşılması
Kişisel bilgileriniz;
- Kargo firmaları,
- Bankalar,
- Ödeme kuruluşları,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
- Hukuken yetkili merciler,
dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz veya ticari amaçla devredilmez.
7. Çerez (Cookie) Kullanımı
İnternet sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını analiz etmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla çerezlerden yararlanılmaktadır.
Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez kullanımını dilediğiniz zaman yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.
8. Hesap Güvenliği
Üyelik hesabınızın güvenliği sizin sorumluluğunuzdadır. Kullanıcı adı ve şifrenizi üçüncü kişilerle paylaşmamanız önerilir.
Şüpheli bir durum fark etmeniz halinde bizimle iletişime geçmeniz önemlidir.
9. Üçüncü Taraf Bağlantıları
İnternet sitemiz, üçüncü taraf internet sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından şirketimiz sorumlu değildir. Üçüncü taraf siteleri kullanmadan önce ilgili gizlilik politikalarını incelemeniz önerilir.
10. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilir,
- İşlenmişse bilgi talep edebilir,
- Eksik veya yanlış bilgilerin düzeltilmesini isteyebilir,
- Kanuni şartlar oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini talep edebilir,
- İşleme faaliyetlerine itiraz edebilirsiniz.
Detaylı bilgi için internet sitemizde yer alan KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.
11. İletişim
Gizlilik ve güvenlik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Praktis Farma Sanayi ve Ticaret A.Ş.